PRAKTISKE OPLYSNINGER / HANDELSBETINGELSER

 

VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER
Lifeacademy.dk ejes og bestyres af
Life Academy ApS
Norddigesvej 2
8240 Risskov
CVR-nummer: 35 80 60 83
Telefon: + 45 42 42 71 70
E-mail: info@lifeacademy.dk
Web-adresse: www.lifeacademy.dk

 

Nedenstående handelsbetingelser relaterer sig til brugen af Life Academy webshop lokaliseret på web-adressen www.lifeacademy.dk. Betingelserne vedrører også køb og tilmelding af kurser, foredrag, uddannelser og tilmelding til Life Academy Club abonnement, ligeledes foretaget på web-adresse www.lifeacademy.dk.
De personlige informationer du videregiver til Life Academy ApS vil udelukkende blive brugt til at opfylde Life Academy webshops forpligtelser og dermed sikre dig den bedste service.
 

Det er kun muligt at handle på www.lifeacademy.dk, hvis du er oprettet som bruger, hvilket kan foregå i købsflowet. De oplysninger vi beder om dig som bruger er dit fulde navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse. Life Academy ApS har ikke adgang til dine kortoplysninger, som du opgiver i betalingsvinduet.

 

BESTILLING / TILMELDING
Alle aftaler hos Life Academy ApS og på www.lifeacademy.dk indgås på dansk.
Når du har tilmeldt dig et kursus, herunder onlinekursus, foredrag, uddannelse og Club-medlemskab, eller købt et fysisk produkt på www.lifeacademy.dk, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilket produkt du har bestilt / tilmeldt dig. Life Academy ApS tager kontakt til dig såfremt ordren ikke kan ekspederes (udsolgte varer m.v.).
Ved tilmelding til arrangementer, kurser mv. tilmeldes du automatisk vores nyhedsbrev.

 

PRISER
Alle priser på www.lifeacademy.dk er i Danske kroner. 1- og 2-dags kurser, onlinekurser samt fysiske varer er inkluderet den danske moms (25%). Foredrag, uddannelser og nytårskur er momsfri.
 

 

RABATTER
Life Academys produkter, kurser, uddannelser, events m.v. er indimellem omfattet af forskellige rabatter. De forskellige rabatter kan på intet tidspunkt kombineres, byttes til kontanter eller gemmes til senere brug udenfor den angivne tidsperiode.

 

BETALING
Life Academy ApS tager imod følgende betalingskort:
Dankort, Visa / Elektron, MasterCard, Maestro og JCB.
For alle betalingsformer gælder, at alle informationer sendes krypteret, og Life Academy ApS modtager ingen informationer om din konto, kortoplysninger eller lignende. Vi modtager udelukkende besked om at købet / tilmeldingen er betalt.
På www.lifeacademy.dk pålægges betalingsgebyr afhængig af korttype. Se prisliste på www.lifeacademy.dk/betalingsgebyr.
Efter bestilling og tilmelding foretaget på www.lifeacademy.dk modtager du en ordrebekræftelse via mail. Life Academy ApS tager kontakt til dig såfremt ordren ikke kan ekspederes. (udsolgte varer m.v.)
Ved køb af/tilmelding til kurser, herunder onlinekurser, foredrag, uddannelser og Club-medlemskab/-abonnement trækkes beløbet fra dit betalingskort på ekspeditionsdagen.
Bemærk: Køb og betaling af uddannelserne kan kun foretages med Dankort/Visa Dankort (dansk betalingskort) og bankoverførelse.
Ved køb af fysiske varer (cd, bøger, armbånd, m.v.) trækkes beløbet fra dit betalingskort på ekspeditionsdagen.
Ønsker du ratebetaling ved køb af kurser og uddannelser kontaktes Life Academy ApS på e-mailadressen info@lifeacademy.dk eller telefonisk på 42 80 51 19. Ved hvert træk af det månedlige beløb fremsendes en mail med kvittering.
Ved Club-medlemskab (Power Club og Millionaire Club) trækkes et månedligt kontingent. Ved hvert træk af det månedlige beløb fremsendes en mail med kvittering.
Ved udskiftning/sletning af betalingskort er proceduren, at kunden opretter ny betaling ved abonnementsordning, ifølge aftale mellem kunden og Life Academy ApS.

 

LEVERING
Alle fysiske varer bestilt på www.lifeacademy.dk leveres med 
PostNord til den adresse, der angives som leveringsadresse i webshoppens bestillingsmodul. 

 

FRAGT
Ved bestilling af en eller flere varer, der skal sendes, afkræves et fragtgebyr, som følger 
PostNords gældende priser.

 

OPSIGELSE/AFMELDING/OMBYTNING AF VARER
Kurser (herunder onlinekurser)
Køb af kurser (herunder online kurser) er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”. Du skal deltage på dine kurser senest to år fra købsdato. Ønsker du at melde afbud til et specifikt kursus, du har tilmeldt dig, skal de ske senest en uge før afholdelse til info@lifeacademy.dk.

 

Foredrag
Køb af foredrag er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”.

Uddannelser
Køb af uddannelser er bindende, dog henvises til pkt.”Fortrydelsesret”. Fortrydelse af tilmelding til uddannelse accepteres IKKE med mindre end 30 dage til uddannelsesstart.

 

Club
Club-medlemskab kan opsiges med 30 dages varsel. Ved opsigelse, send en e-mail til info@lifeacademy.dk.

 

Fysiske varer
Defekte varer ombyttes uden beregning. Returporto skal køber selv betale.
 

 

FORTRYDELSESRET
I henhold til forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret ved e-handel. Dvs. du har 14 dage til at meddele Life Academy ApS, at du fortryder købet. Det gælder både når du køber varer, og når du køber ydelser, som f.eks. et abonnement. Den dag du modtager varen eller foretager en tilmelding/bestilling, tæller ikke med i de 14 dage. Herefter har du 14 dage til at sende varen retur.
I henhold til den nye lovgivning kan forbrugeren fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur.

 

Kurser (herunder onlinekurser)
Ved køb af kurser (herunder online kurser) er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen. 
BRUGEREN KAN IKKE PÅBERÅBE SIG FORTRYDELSESRET EFTER KURSUSSTART. Du skal deltage på dine kurser senest to år fra købsdato. Ønsker du at melde afbud til et specifikt kursus, du har tilmeldt dig, skal de ske senest 7 dage før afholdelse til info@lifeacademy.dk, hvis du vil have mulighed for at benytte dit kursus på et senere tidspunkt. Ellers regnes kurset for afholdt.

 

Foredrag
Ved køb af foredrag er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen. Der gives dog ikke penge retur for billetter til allerede afholdte foredrag.

 

Uddannelser
Ved køb af uddannelser er der 14 dages fortrydelsesret fra dagen efter købsdagen/bestillingsdagen.

 

Club
Ved tilmelding til Life Academy Clubs, Power Club og Millionaire Club, er der 14 dages fortrydelsesret. Din fortrydelsesfrist starter fra dagen efter du har tilmeldt dig. Club-medlemskab kan opsiges med 30 dages varsel.
 

 

Fysiske varer
Ved køb af fysiske varer, er der 14 dages fortrydelsesret. Dvs. du har 14 dage til at meddele Life Academy ApS, at du fortryder købet og herefter har du 14 dage til at sende varen retur.

Life Academy ApS tilbagebetaler hele det beløb, som du har betalt for din fysiske vare, inklusiv vores forsendelsesomkostninger. Du skal blot selv betale egne forsendelsesomkostninger i forbindelse med returnering af varen.
Ifølge 
lovgivningen kan du fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik. Hvis varen er brugt skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur. 

 

REKLAMATION
I henhold til købeloven, har du 2 års reklamationsret ved køb af fysiske varer. Defekte varer ombyttes uden beregning. Returporto skal køber selv betale. Der skal reklameres i rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen.
 

 

OPHAVSRET
Life Academy ApS har ophavsret til alt materiale på www.lifeacademy.dk. Videregivelse eller kopiering af materialet uden skriftlig tilladelse fra Life Academy ApS er derfor ulovlig og vil medføre retsforfølgning med krav om erstatning. Ønsker forbrugeren at videregive eller kopiere dele af materialet, skal forbrugeren rette henvendelse til Life Academy ApS, som herefter tager stilling til, hvorvidt der kan gives tilladelse til videregivelse eller kopiering.
 

 

HÅNDTERING AF PERSONDATA
De personlige oplysninger du afgiver til Life Academy ApS i forbindelse med et køb videregives ikke til tredjepart og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Alle oplysninger, som du har afgivet, opbevares forsvarligt i elektronisk format og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos Life Academy ApS.
Som registreret bruger hos Life Academy ApS har du jf. persondataloven ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.
På www.lifeacademy.dk bruger vi cookies til webanalyse, der kan hjælpe os til at forbedre hjemmesiden, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. En cookie er et lille stykke information, som en hjemmeside kan lagre på forbrugerens webbrowser og senere genfinde. Information indsamlet som cookies indeholder dato og tidspunkt for forbrugerens besøg samt forbrugerens registreringsoplysninger, navigations- og købsaktivitet. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. De fleste browsere indeholder en vejledning i dette.
 

 

FORBEHOLD / ANSVARSFRASKRIVELSE
Life Academy ApS tager forbehold for tryk-/tastefejl, eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer, kurser (herunder onlinekurser) og foredrag.

Life Academy forbeholder sig retten til at aflyse kurser, events mv. ved for få tilmeldte, sygdom og andre pludseligt opståede og uforudsete hændelser. Ligeledes forbeholder Life Academy sig retten til at ændre lokation for afholdelse af udannelse, kurser, events mv.